Pravila trgovanja definiraju temeljnepostupovne pretpostavke za funkcioniranje trgovačkih poduzeća, bez obzira na vlasništvo, odjela subordinacije i pravno ustrojbenim formy.Osnovnye trgovinskih propisa koji se odnose na skladištenje, pripremu i prihvaćanje robe za prodaju, najviše prodaje proizvoda, a posebno prodaja robe u sekcijama, samoposluge odjela, naselja s kupcima, prava i odgovornosti kupaca informacija za kupce, sanitarnih uvjeta na sadržaj komercijalnog poduzeća i njegovih zaposlenika, kontrola organizacije trgovanja.

Pravila trgovanja utvrditi da je trgovinasubjekt je dužan posjedovati licencu da se uključe u aktivnosti trgovanja, ako je instaliran na teritoriju tih poryadok.Ochen važno trgovinskih propisa koji se odnose na pripremu i skladištenje roba za prodaju. Na primjer, ne podliježu prihvaćanju komercijalnih poduzeća proizvode koji su istekli, provedbu, skladištenje, nisu u skladu sa standardima i zahtjevima kachestvu.Dalee, pravilima struke s obzirom na prodaju robe. Na primjer, u trgovinama koje prodaju prehrambene proizvode, kontrolne vage, mjerni čaše, šalice i ovoskopi trebaju se instalirati na mjestu koje je dostupno potrošačima. U trgovačkim poduzećima koja prodaju tkanine i ostale slične proizvode - kontrolne brojila. Značajke koje se odnose na robu u samoposlužnim trgovačkim poduzećima također su regulirane pravilima. Konkretno, zaposlenici komercijalna poduzeća samoposluživanja nema pravo tražiti od kupca na ulazu prezentaciju dućan kupili u drugim trgovinama robe, a na izlazu nema pravo na uvid bilo kakve osobne stvari ili kako bi potvrdili ispravnost plaćenih pokupki.Pri izračune s kupcima u skladu s pravilima, neprihvatljivo je ponuditi kupcu umjesto novca za predaju bilo koje robe ili tražiti od njega da samostalno mijenja novac. Prilikom primitka potraživanja od kupca za naselja, blagajnik mora to prijaviti administraciji trgovine. Prava i obveze kupca. Kao primjer, prava kupaca može dovesti do ograničenja trgovinskih pravila: ona ima pravo tražiti pomoć pri odabiru proizvoda, obratite se o njegovim svojstvima, kako da se brinu za njega, imenovanje, rad red i demonstracije proizvoda u akciji. odgovornosti Primjer kupac: na temelju građanskog prava i propisa, kupac je dužan nadoknaditi štetu za trgovinsku organizaciju za oštećene njegova krivnja tovar.V komercijalnih poduzeća preporučene za kupce sljedeće podatke: inicijale i prezime prodajnog osoblja - na bedževe ili radnim mjestima; popis i cijene prodane robe ili pruženih usluga; upućuje na mjesto odjela i odjela i druge informacije.

Temeljna pravila trgovine koja se odnose na zdravljeZahtjevi za sadržaj komercijalnog poduzeća i njegovih zaposlenih: sanitarna stanje trgovinsku organizaciju je dužan u skladu sa zahtjevima koji su postavljeni SSES tijela. sanitarne norme i trgovinska pravila moraju biti provedena. Radnici u trgovinske organizacije hrane morati proći liječnički pregled, na temelju utvrđenog poryadka.Kontrol rad komercijalnih poduzeća se provodi službi i tijela koja imaju pravo na to, na temelju zakona u okviru svojih ovlaštenja. Kontrola trgovini poduzeća također mogu biti javne organizacije potrošača na temelju članka 43. Zakona o RF „o zaštiti prava potrošača.

Nažalost, naša suvremena trgovinapati od ostataka nedavne "sovjetske" prošlosti u obliku grubosti i zbunjenosti, ali poznavanje osnovnih pravila trgovine pomoći će potencijalnom kupcu da se pouzdano krene u odnosima s prodavačima i ostvaruje svoja prava.