Ključni faktori uspjeha
Koja je tajna uspjeha za neke tvrtke ii što je razlog za neuspjeh drugih? Ispada da je odgovor na ovo pitanje alat za upravljanje ili znanstveni model pod glasnim nazivom "Ključni čimbenici uspjeha". Korporacije i poduzetnici naširoko koriste 50 godina.
Malo povijesti
Briljantan vrhunski menadžer Ron Daniel je 1961. godine stvorio svoj model "Ključni čimbenici uspjeha". Sa svojom pomoći, znanstveno je objasnio mehanizam uspjeha tvrtki i jedinica.
Što je ovo?
Ključni čimbenici uspjeha - ograničeni brojpodručja djelovanja u kojima postizanje pozitivnih rezultata jamči uspjeh tvrtke, jedinice ili osobe u natjecateljskoj borbi. Govor poslovnog jezika, to je ono što se trebate usredotočiti, biti na vrhu ljestvice, kada su svi drugi ispod.
Ključni čimbenici uspjeha su nekoliko područja u kojimasvi bi trebali ići bez ikakvih poremećaja kako bi osigurali uspjeh tvrtke ili menadžera. To su područja rada tvrtke, koja treba dati stalnu i posebnu pažnju, čime postižu maksimalne rezultate.
Značajke i primjeri
Njihovi ključni čimbenici za uspjeh tvrtke postoje u svakoj industriji. Stoga, onaj tko razvija strategije mora razumjeti industriju ili posao u kojem djeluje.
Važna komponenta u određivanju ključnih čimbenika uspjeha je misija tvrtke. Ona odgovara na pitanje: kako doći do cilja misije?
Ključni čimbenici uspjeha odnose se na upravljanje tijekovima rada ili upravljanje osobljem. Zanemarivanje tog ili onog područja je ispunjeno neuspjehom.
Danas glavni čimbenik uspjeha -poboljšanje radnog procesa, suvremene tehnologije. To uključuje visoku produktivnost rada, kontrolu kvalitete, nisku cijenu robe. Ovo je moćna prodajna mreža, snaga robne marke, oglašavanje i jamstva kupaca. U uslužnom sektoru to je brzina kojom se pružaju, kvalifikacije zaposlenika i dizajn. I naposljetku, ništa neće doći bez snažnog timskog duha, učinkovite metodologije za stvaranje promjena, kulturu učenja u tvrtki, učinkovit sustav vertikalnih i horizontalnih komunikacija.
Iza teorije
Ključni čimbenici u uspjehu organizacije u praksi mogu se primijeniti na sljedeći način:
Korak 1. Organiziramo "stratešku sesiju" - trening. To uključuje voditelje tvrtke, koje je vodstvo izabralo.
Korak 2. Ovi radnici razmišljaju i pišu sljedeću rečenicu: "Kako bi naša tvrtka bila uspješnija od drugih, moramo biti u mogućnosti učiniti osobito dobro ...". Svatko misli za sebe. Također možete napisati organizacijsku misiju.
Korak 3. Svi oni koji se međusobno okupljaju izgovaraju svoje odgovore i raspravljaju o njima. Sve je zabilježeno.
Korak 4. Glavni dio u procesu određivanja ključnih faktora uspjeha - dodjeljivanje dviju ili tri obvezne točke. Vrlo često ljudi izabiru: zapošljavanje kompetentnih zaposlenika, razumijevanje potreba kupaca. Naravno, menadžeri se mogu razumjeti, žele pokriti sve najvažnije aspekte aktivnosti tvrtke. Međutim, bit ključnih faktora uspjeha u sposobnosti da se usredotočite na glavnu stvar.
Da bismo bili precizniji, usredotočeni smo na nekoliko glavnih područja djelovanja - najviše tri, postizanje najvećih rezultata.
Svako poduzeće ima dva ili tri područja koja određuju uspjeh. Ako vaša tvrtka ima dobre rezultate u tim područjima, ali je osrednja u svemu drugom, i dalje uspiješ.
Korak 5. Konačno, na temelju ključnih faktora uspjeha, izvršena je analiza. Uključuje sve prednosti i slabosti, mogućnosti i prijetnje.
Ova bi se analiza trebala temeljiti na budućnostidetaljnije strateško planiranje. Da bi bili precizniji, svi su to ključni čimbenici uspjeha, kompas u potrazi za smjerom strateškog planiranja i, naravno, razvoju tvrtke. Oni su postavili vektor promjena i raspodjelu sredstava.
