Kako koristiti uvjeravanje tehnike u poslovanju
Verbalni efekti - djelotvoraninstrument koji je potreban u poslovanju. Bez pravilno odabrane riječi, ne uspijevaju. Sve poslovne aktivnosti temelje se na komunikaciji. Onaj tko zna dobro zaraditi - ima izvrsne komunikacijske sposobnosti, dar uvjeravanja i razmišljanja. To se može naučiti.
Tehnika verbalnog uvjeravanja uključujesljedeći elementi - dikcija, pismenost, glasnoća, kontrola izraza lica, geste, ispravni naglasak, intonacija, stanke. Riječ bez akcije nije u stanju uvjeriti protivnika 100%. Potvrđujući njegove riječi djelima, konkretnim primjerima, osobi je lakše postići cilj u odnosu na partnere ili natjecatelje.
Često tijekom pregovora, izbora, izgradnja strategija, igara, rad na burzama, na primjer, kao što su , potrebno je koristiti metode uvjeravanja. Uvjeriti znači objasniti, dokazati ispravnost i nužnost određenih radnji, ponašanja, odluka itd.
Uvjeravanje druge osobe nije lako. Ako je protivnik uvjeren u njegovu ispravnost, ne koristi se "odustati", bit će teško utjecati na njega riječju, potrebna je jasna i strukturirana argumentacija s kojom će druga strana zauzeti željene položaje.
Argumentacija je osnova uvjeravanja. Postoje mnoge taktike, ovdje su najzanimljivije.
Oslobađanje od stresa
Za to se uspostavlja dobar emotivni kontakt s sugovornikom. Uz pomoć šala, komplimenta, osmijeha. Pozitivan stav, mirna, opuštena atmosfera - najprikladniji alat.
Osobni pristup
Prevođenje razgovora na ugodnu temu, vezusituaciju sa svojom pričom iz života, anegdotnim slučajem, to jest "uhvatiti" za određenu, ne-kritičnu točku - nešto s čime se svi slažu i izgraditi dijalog, neprestano se poziva na to.
Na početku razgovora, protivniku se nudi odgovor na veliki broj pitanja koja se odnose na sadržaj problema. Poticaj mašte pomoći će ga uvjeriti u traženi položaj.
Odmah obavijestite sugovornika o suštini slučaja, ne dajte mu vremena da sve razmišlja, ne uključuje nikakve upoznavanja, zaključke, savjete o situaciji.
Uvjeravajući drugu osobu, važno je zapamtiti da se razgovor ne bi trebao uklopiti u kategoriju spora. Takt, prijateljstvo, otvorenost, ustrajnost pomoći će u tome.
